Häufig gestellte Fragen
Falls du keine Antwort findest, schreibe uns per WhatsApp und wir melden uns bei dir.
- 💶 Zahlung bei Erhalt
- 🚚 Versand in 24/48 Std.
- 🎁 Geschenkverpackung inklusive
Wie bezahle ich?
Du bezahlst den Lieferanten, wenn du die Bestellung erhältst. Du zahlst nichts im Voraus.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir gravieren und versenden sie aus Sevilla, sobald Sie die Bestellung aufgeben. Die Lieferung auf die Halbinsel erfolgt innerhalb von 24/48 Werktagen.
Wie viele Namen kann ich angeben?
1 bis 5 Namen pro Armband, jeweils mit bis zu 12 Buchstaben.
Kann ich Akzente, ñ und Großbuchstaben verwenden?
Ja. Wir nehmen es genau so auf, wie du es schreibst.
Aus welchem Material ist es?
[Bitte mit dem genauen Material deines Lieferanten ergänzen].
Kann es nass werden?
Ja, du kannst sie im Alltag nass werden lassen, aber tauche sie nicht unter: Lege sie zum Baden, Schwimmen oder für den Besuch im Schwimmbad oder am Strand ab.
Kommt es geschenkfertig verpackt?
Ja. Es wird in einer Geschenkbox geliefert, mit deiner Widmung auf einer Karte, falls du diese bei der Bestellung hinzufügst.
Und was, wenn es einen Fehler bei der Gravur gibt?
Falls der Fehler bei uns liegt oder das Produkt beschädigt ankommt, sende uns bitte ein Foto und wir schicken dir kostenlos ein neues Exemplar zu.
Kann ich es zurückgeben?
Da es sich um ein mit Ihren Wunschnamen gefertigtes Schmuckstück handelt, ist eine Rückgabe aufgrund von Nichtgefallen ausgeschlossen. Sollte es jedoch einen Defekt aufweisen oder wir einen Fehler gemacht haben, tauschen wir es selbstverständlich um.
Bereit, ihre Namen bei dir zu tragen?
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