Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp y te contestamos nosotros.
- 💶 Pago al recibir
- 🚚 Envío 24/48 h
- 🎁 Caja regalo incluida
¿Cómo se paga?
Pagas al repartidor cuando recibes el pedido. No adelantas nada.
¿Cuánto tarda en llegar?
La grabamos y la enviamos desde Sevilla en cuanto haces el pedido. Llega en 24/48 h laborables a la península.
¿Cuántos nombres puedo poner?
De 1 a 5 nombres por pulsera, de hasta 12 letras cada uno.
¿Puedo poner tildes, ñ y mayúsculas?
Sí. Lo grabamos tal y como lo escribes.
¿De qué material es?
[Completa con el material exacto de tu proveedor].
¿Se puede mojar?
Sí, puedes mojarla en el día a día, pero no la sumerjas: quítatela para bañarte, nadar o ir a la piscina o la playa.
¿Viene lista para regalar?
Sí. Llega en su caja regalo, con tu dedicatoria escrita en una tarjeta si la añades al pedir.
¿Y si hay un error en el grabado?
Si el error es nuestro o llega con un defecto, escríbenos con una foto y te enviamos otra sin coste.
¿Puedo devolverla?
Al ser una joya hecha con los nombres que tú eliges, no admite devolución por desistimiento. Sí te la cambiamos si llega con un defecto o con un error nuestro.
¿Lista para llevar sus nombres contigo?
Personalizar la mía